말도 중요하지만 말의 그릇을 들여다보고 예쁘게 닦는게 필요한 것같다. 맞는 것 같다. 사실 내 스스로 말그릇, 말그릇의 근본인 마음씨가 착하고 긍정적이라고 생각하지는 않는데 그 마음을 속이고 말을 어떻게 포장해서 예쁘게 내뱉지를 고민했던 것같고, 그 마음 자체에 대해서는 들여다 본적이 없는 것 같다.
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당신의 말 그릇을 살핀다는 것은 말 속에 숨어있는 자신을 이해하는 과정과 같다. 만약 당신의 말이 잘못되어 있다고 느낀다면 그 이유 역시 당신의 마음 안에 있을 것이다.
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말 그릇을 다듬은 사람은 관계의 깊이가 달라진다. 사람들과의 만남이 이전보다 편안해지고, 이야기를 들어주고 위로하고 공감하는 역할도 기꺼이 해내게 된다. 무엇보다 스스로를 꽤 괜찮은 사람으로 여기게 된다.
말 그릇을 향한 노력을 멈추지 않는다면 그것은 어느 순간 단단한 자존감이 되어 자신에게 선물처럼 되돌아올 것이다.
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반대로 자존감이 낮은 사람은 다른 사람과 의사소통할 때 모호하게 이야기하며 대화 중에 부적절한 방응을 보이기 쉽다고한다. 자신의 느낌과 생각에 자신감이 없어서 상대의 반응에 쉽게 불안을 느끼는 것이다. 특히 자존감이 낮은 사람들은 불안이나 불확실함처럼 부정적인 감정과 마주했을 때 쉽게 자신의 실체를 드러낸다. 반대로 자존감이 높으면 부정적인 감정을 받아들이고 다루고 극복하는 일을 어려워하지 않기 때문에 겁을 먹거나 압도당할 가능성이 적다.
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정서지능이 높은 사람들은 자신의 감정을 진정시키고 목적에맞는 대화를 이끌어낼 수 있다. 물론 자신의 감정뿐 아니라 다른 사람의 감정을 이해하면서 관계를 맺는 능력까지 뛰어나다.
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질문을 통해 내막을 듣게 되면, 동의할 수는 없을지라도 인정 할 수 있는 여유가 생긴다.
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